Nápověda

Vážený zákazníku,

pokud jste na našich stránkách poprvé připravili jsme pro Vás krátkou nápovědu, která Vám pomůže se zorientovat při vyhledávání zboží resp. při jeho objednávání:

Vyhledávání zboží

I. pomocí vyhledávání

jestli znáte celý anebo část názvu zboží, které hledáte napište jej do pole „vyhledávání“ v pravý horní části stránky a následně klikněte na odkaz „hledej“ Například pro vyhledání myčky nádobí Baumatic BID60SS zadejte do vyhledávání heslo BID60SS nebo BID60, nebo BID6, …

II. pomocí menu

pokud si nemůžete vzpomenout na název anebo spotřebič ještě nemáte vybraný můžete využít menu v levé části stránky kde jsou všechny námi nabízené produkty rozděleny do funkčních kategorií a podkategorií.

Když už máte zvolenou podkategorii ze které budete zboží vybírat můžete pomocí filtru v střední částí stránky ještě přesněji zacílit své požadavky a to definováním:

• výrobce
• min. a max. ceny zboží

Navíc si můžete nechat seřadit výsledek vašeho výběru podle:

• ceny
• názvu
• výrobce
• kódu

Příprava a odeslání objednávky

• zobrazení detailu zboží

Jakmile vás zaujme některý ze spotřebičů z naší nabídky můžete si jednoduchým kliknutím na jeho obrázek nebo název zobrazit detail zboží, ve kterém naleznete veškeré dostupné informace o spotřebiči.

• vložení zboží do košíku

Když se rozhodnete zboží objednat musíte ho nejprve vložit do nákupního košíku a to kliknutím na ikonku „koupit“.

• nákupní košík

Po vložení zboží do košíku můžete pokračovat v dalším nákupu a nebo přejít k dokončení a odeslání objednávky kliknutím na ikonku „pokladna“.

• osobní údaje / adresa dodání

V případě, že v našem obchodu ještě nejste zaregistrovaný a přihlášený pod vaším účtem vyzve Vás obchod k zadání osobních údajů jako je fakturační a dodací adresa, email, telefon,…

Pokud již máte u nás vytvořený účet a jste pod ním přihlášen obchod tento krok vynechá a rovno vás přesměruje k výběru dopravy.

• výběr způsobu dopravy a platby

V této části přípravy objednávky si volíte podle vašich požadavků způsob dopravy na základě kterého Vám obchod nabídne odpovídající způsoby platby. Po zvolení způsobu platby přejděte kliknutím na ikonku „kontrola údajů“ k finální kontrole celé objednávky.

• kontrola a odeslání objednávky

Jestli při kontrole Vaší objednávky najdete nepravdivý údaj můžete ho jednoduše změnit kliknutím na ikonu „změnit“, která vám umožní editaci údajů. Jakmile jsou všechny údaje zadané správně můžete objednávku odeslat kliknutím na ikonku „odeslat objednávku“ v pravém dolním rohu.

Po odeslání objednávky Vám prodejna doručí automatickou zprávu o přijatí vaší objednávky na email, který jste zadali při vytváření objednávky. Následně do 24 hodin Vás bude náš pracovník informovat o termínu dodání objednaného zboží.